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FAQ

Je possède un EOS R, un EOS RP ou un EOS R10 que j’ai acheté avant le 1er novembre 2022. Suis-je admissible au cours gratuit?

Cette offre est valable pour les clients canadiens qui ont acheté leur produit entre le 1er  novembre 2022 et le 5 janvier 2023.

Où puis-je trouver le numéro de série de mon appareil photo?

https://canoncanadafr.custhelp.com/app/answers/answer_view/a_id/1038846 (le lien ouvre une nouvelle fenêtre)

Combien de temps ai-je pour accéder à ce cours?

Ce cours vous sera offert jusqu’au 31 décembre 2024.

Où puis-je trouver le cours?

Après avoir créé votre compte et enregistré votre produit admissible, votre cours sera disponible sur votre page « Mes cours ».

Puis-je acheter ce cours même si je n’ai pas de produit admissible?

Oui. Visitez https://www.canoncreatorlab.ca/programs/camp-canon/photo-foundations-ages-13-16/ pour acheter ce cours séparément.

J’ai essayé d’enregistrer mon produit admissible, mais je n’ai pas réussi. Comment puis-je obtenir de l’aide?

Veuillez envoyer un courriel: https://canoncanadafr.custhelp.com/app/contact

Puis-je télécharger le cours?

Non. Le cours est accessible à partir de votre compte dans la section « Mes cours ».

D’autres cours sont-ils offerts?

Visitez https://www.canoncreatorlab.ca/programs/canon-online-classes/ pour voir les autres cours pouvant être achetés.

À quels apprentissages dois-je m’attendre de ce cours?

Ce cours présente les rudiments de la photographie, ce qui est idéal pour quiconque veut utiliser d’autres fonctions que le mode automatique.